خدمات پشتیبانی شبکه یا استخدام نیروی شبکه؟
تاریخ انتشار: ۱۰ مهر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۸۰۴۳۹۳
شرایطی را تصور کنید که در یک روز پرمشغله در سازمان یا کسب و کار خود، شبکه دچار اختلال شده و تمام امور مربوط به شرکت با مشکل مواجه شود.
تمام سازمانها و کسب و کارهایی که از شبکههای کامپیوتری برای امور خود استفاده میکنند به خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار نیاز دارند تا به این طریق از دادهها و اطلاعات خود محافظت کرده و همواره سیستمهای خود را بهروز و آماده به کار نگه دارند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
قبل از انتخاب شرکت پشتیبانی و نگهداری شبکه ضرورت دارد که نسبت به امور و وظایف کارشناس پشتیبانی آگاهی کافی داشته باشد. از مهمترین وظایف کارشناسان پشتیبانی شبکه میتوان به بکاپگیری یا پشتیبانگیری منظم دادهها و اطلاعات، بهروزرسانی منظم سیستمها، پایش و مانیتورینگ شبکه، عیبیابی و رفع ایرادات احتمالی به منظور جلوگیری از بروز مشکلات امنیتی و عیوب فنی اشاره کرد. تیم پشتیبانی شکه وظیفه دارد کلیه این موارد را به صورت کامل و به بهترین شکل ممکن اجرا کند.
شرکتهای پشتیبانی شبکه چگونه خدمات خود را ارائه میدهند؟نحوه ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه یکی از مواردی است که قبل از انتخاب شرکت پشتیبانی و نگهداری شبکه باید مورد توجه قرار بگیرد. بسیاری از شرکتهای ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه، خدمات خود را به صرفاً به صورت حضوری ارائه میدهند؛ در حالی که برخی از شرکتها خدمات مورد نیاز را به صورت غیر حضوری و ریموت ارائه میدهند. در واقع این سازمانها و کسب و کارها باید بر حسب نیاز شرکت مورد نظر برای دریافت خدمات پشتیبانی شبکه را انتخاب کنند. بهترین شرکتهای ارائه دهنده خدمات پشتیبانی از ویژگیهای زیر برخوردار هستند:
اهمیت برگزاری جلسات مشاوره و گزارش ماهیانهدر زمان انتخاب شرکت پشتیبانی و نگهداری شبکه به این نکته دقت کنید که بهترین تیم خدمات پشتیبانی به تیمهایی گفته میشود که هرگونه سوال یا ابهام را با صبر و حوصله و به سادهترین شکل ممکن به مشتریان خود توضیح میدهند. به همین دلیل در زمان انتخاب شرکتهایی را انتخاب کنید که جلسات ماهیانه ارائه مشاوره و گزارش برگزار میکنند. این کار باعث میشود که صاحبان و مدیران کسب و کار از روند کاری شبکه و مشکلات آن مطلع شوند.
پشتیبانی قوی و در دسترسیکی از نکاتی که در زمان انتخاب شرکت پشتیبانی و نگهداری شبکه باید مورد توجه قرار بگیرد، پشتیبانی قوی و در دسترس تیم است. در زمان انتخاب شرکت مناسب ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه باید روشهای ارتباطگیری و ساعات ارائه خدمات آنها را مورد توجه قرار دهید. به عنوان مثال برخی از شرکتها خدمات خود را به صورت ۲۴ ساعته ارائه میدهند و شما در ساعات غیر کاری میتوانید از طریق ثبت تیکت در سامانه یا از طریق ارسال ایمیل مشکلات بوجود آمده را مطرح کنید تا در سریعترین زمان ممکن پاسخ مناسب را دریافت نمایید.
تفاوت خدمات پشتیبانی شبکه غیرحضوری با استخدام نیروی شبکهتا این بخش با اطلاعات مورد نیاز در خصوص انتخاب شرکت پشتیبانی و نگهداری شبکه و ویژگیهای بهترین شرکتها در این حوزه آشنا شدیم. اما موضوعی که اینجا مطرح میشود این است که برای پشتیبانی شبکه خدمات شرکتهای ارائه دهنده را انتخاب کنیم یا یک نیروی متخصص را برای این کار استخدام کنیم. تفاوتهای این دو را میتوان از چند جنبه مورد بررسی قرار دارد:
هزینه: یکی از اصلیترین دغدغههای مدیران و صاحبان کسب و کار در شرایط اقتصادی این روزها، بحث هزینههایی است که به منظور پشتیبانی شبکه باید پرداخت کنند. در صورتی که قصد استخدام یک نیرو به صورت حضوری برای انجام خدمات پشتیبانی شبکه داشته باشید، باید هزینههایی مانند ایاب و ذهاب، بیمه، حقوق ثابت ماهیانه و غیره را در نظر بگیرید که توجیهپذیری از نظر اقتصادی ندارد. اما واگذاری خدمات به شرکتهایی ارائه دهنده به صورت ریموت و غیر حضوری شرایطی را فراهم میکند که همان کار با هزینه کمتری انجام شود. دسترسی و کنترل: درصد زیادی از مدیران و صاحبان کسب و کار بر این باور هستند که با واگذاری پشتیبانی شبکه به شرکتها به صورت غیر حضوری و ریموت تسلط و دسترسی کامل به آنها ندارند که همین موضوع باعث میشود که استخدام یک نیرو به صورت حضوری را ترجیح دهند. اما این تصور کاملاً اشتباه بوده زیرا در دنیای امروز نرمافزارها، سایتها و اپلیکیشنهای مختلفی وجود دارد که میتوان از آنها برای کنترل و ارتباط از راه دور استفاده کرد. با استفاده از این ابزارها نیروی متخصص میتواند در هر موقعیت مکانی به سیستم دسترسی کامل داشته و آن را پایش و ارزیابی کند و مشکلات احتمالی را شناسایی و نسبت به رفع آنها اقدام نماید. حل کردن مشکلات به صورت غیر حضوری: اغلب مشکلاتی که در شبکههای کامپیوتری رخ میدهد معمولاً به صورت غیر حضوری و از طریق مشورت با کارشناسان قابل حل است؛ اما در صورتی که برخی مشکلات از این طریق حل نشوند، کارشناس شرکت ارائه دهنده خدمات به صورت حضوری در محل حاضر شده و اقدامات مورد نیاز برای رفع مشکل را انجام میدهد. به همین دلیل معمولاً نیاز به حضور یک فرد متخصص به صورت دائمی در سازمان یا کسب و کار وجود ندارد.راه اندازی کانفلوئنس
سخن آخرامروزه اکثر سازمانها و کسب و کارها به منظور ذخیرهسازی و نگهداری از اطلاعات کلیدی و همچنین ارتباط بخشهای مختلف سازمان و کسب و کار با یکدیگر از شبکههای کامپیوتری استفاده میکنند. شبکههای کامپیوتری در طول مدت زمان استفاده ممکن است با مشکلاتی مواجه شود که در صورت عدم اقدام مناسب جهت رفع میتواند آسیبهای جدی برای کسب و کار در پی داشته باشد. به همین دلیل همه سازمانها و کسب و کارها به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز دارند. امروزه با توجه به ابزارهای مختلفی که امکان پایش و کنترل شبکه از راه دور را امکانپذیر میکند، نیاز به استخدام نیروی متخصص از بین رفته و شرکتهای ارائه دهنده خدمات میتوانند به بهترین شکل خدمات مورد نیاز را به صورت ریموت و غیر حضوری ارائه نمایند.
کد خبر 692430منبع: ایمنا
کلیدواژه: پشتیبانی شبکه مشاوره گزارش استخدام کسب و کار شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق سازمان ها و کسب و کارها شرکت های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه زمان انتخاب شرکت شبکه های کامپیوتری ارائه دهنده خدمات صورت غیر حضوری صورت حضوری ارائه می دهند نیروی متخصص مورد نیاز شرکت ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۸۰۴۳۹۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ارائه خدمات به اتباع خارجی با کارت شناسایی جدید انجام میشود
به نقل از روابط عمومی اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی استانداری کرمان، روحالله خضریپور شامگاه دوشنبه در دیدار با اعضای شورای مهمانشهر(محل نگهداری مهاجران) بردسیر افزود: با توجه به ساماندهی که در زمینه اتباع بیگانه صورت گرفته، از این پس در سطح استان و به خصوص مهمانشهرها، ارائه تمام خدمات صرفا با کارت شناسایی جدید و مدارکی که دارای اعتبار هستند، انجام خواهد شد.
وی ادامه داد: افرادی که نسبت به تمدید و دریافت کارت و مدارک جدید اقدام نکردهاند، اتباع غیرمجاز محسوب و مطابق قانون با آنها برخورد میشود.
مدیرکل امور اتباع و مهاجرین خارجی استانداری کرمان با تاکید بر اینکه شوراهای امور اتباع باید در بهرهبرداری حداکثری از منابع و به منظور تقویت امور و حل مسائل و مشکلات مردم اقدام کند تصریح کرد: مهمانشهرها به صورت بالقوه دارای ظرفیت اجتماعی و اقتصادی بالایی هستند که وظیفه شورا بالفعل و عملیاتی کردن آنها است.
وی عنوان کرد: شورا باید از تصدیگری فاصله بگیرد و نقش ستادی خود را در هدفگذاری و تصمیمسازی برای امور زیربنایی تقویت کند و با تدابیر حکیمانه و موثر همانند لکوموتیو یک قطار موتور محرک در پیشبرد امور باشد.
خضریپور ادامه داد: در این راستا اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی استانداری نیز صرفا از برنامههای هدفمند و اثربخش حمایت می کند.
وی تصریح کرد: شورا سریع نسبت به افزایش منابع درآمدی برای تقویت اقدامات فرهنگی، مذهبی، عمرانی و غیره، برنامههای خود را ارائه کند، ضمن اینکه هزینههای دریافتی از ساکنان و درآمدهای ناشی از اماکن تجاری در مهمانشهرها براساس نظر کارشناس رسمی و بر معیار عدالت صورت پذیرد تا درآمدها واقعی شود و به جای انتفاع عدهای از کسبه، تمام ساکنان و عموم مردم از این منابع بهره ببرند.
به گزارش ایرنا، در استان کرمان ۲ مهمانشهر در شهرستانهای بردسیر و رفسنجان وجود دارد که حدود ۱۲ هزار نفر از مهاجرین در آنجا ساماندهی شده و زندگی میکنند.
این مهمانشهرها تحت نظارت و مدیریت اداره کل امور اتباع و استانداری کرمان هستند و به صورت شورایی اداره میشوند.